よくあるご質問

不在通知書に気付かず、商品が返還されてしまいました。

発送時にお送りするメールより伝票番号をご確認いただき、ヤマト運輸へご連絡をお願いします。

なお、センターでの保管期限を過ぎて荷物がこちらに返ってきてしまった場合は、食品の性質上そのままの再発送はできかねます。再発送ご希望の場合は、お客様の全額負担にて再梱包して送り直させていただくこととなります。商品が返還されてしまい、再発送を希望する方はお問い合わせにて商品が返還された旨をお伝え下さい。

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