よくあるご質問

クレジットカードで11円など購入の覚えのない引き落としがありました

クレジットカードでのご注文時に、カード番号の有効性(カード番号が使えるか)を確認するため、少額(11円)のお引き落としをする場合があります。

Visaデビット、JCBデビット、プリペイドカードなどの原則即時にご利用代金を口座から引き落としするサービスでは、即時お引き落しされる場合があります。

これらの金額は、一定期間後に取り消されカード会社より返金されます。

返金までの期間についてはカード会社にご確認ください。

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