よくあるご質問

おつまみは届いたが配達に不備がありました。(外箱の傷、破れ、損傷、濡れ、汚れなど)

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
配達会社に注意喚起するため、お問い合わせにて中の商品と被害の詳細をご連絡いただけますか。

・被害の詳細例:箱が破損・損傷している、汚れている、勝手に置き配をされた、など
・中の商品の状況例:中身は無事で食べられる、パッケージが破れておつまみが飛び出て食べられない、など

※状況を正確に把握し担当した配達会社に注意喚起するため、状況が分かる写真の添付をお願いすることがありますので、お写真のご用意をお願いします。

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